A investigação sugere que as empresas familiares representam mais de 60% do PIB dos EUA, o que as torna contribuintes significativos para a economia do país. Dentro de nossas próprias fileiras na Commonwealth, estimamos que mais de 40% de nossos afiliados têm pelo menos um membro da família trabalhando no negócio. O modelo de negócios independente torna o trabalho com a família uma escolha pure – como proprietário de uma pequena empresa, você trabalha com pessoas que conhece e ama. Sem mencionar que quando você contrata uma família, você tem potencialmente um sucessor integrado para continuar seu legado através das gerações.
Mas sejamos honestos, nem sempre é fácil navegar. Trabalhar com a família em um ambiente empresarial pode ser complicado, especialmente quando você adiciona as complexidades de administrar uma sofisticada empresa de consultoria financeira.
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Vamos explorar algumas dinâmicas, oportunidades e desafios de trabalhar com a família em uma empresa de consultoria para que você possa garantir que toda a sua equipe – acquainted e não acquainted – trabalhe junta da maneira mais eficaz possível.
Assuntos familiares: as vantagens de trabalhar juntos
Da confiança ao compromisso pessoal, há uma força no trabalho com a família que muitas unidades de negócios não familiares não conseguem compreender ou replicar. Esta dinâmica única pode (e deve) ser uma vantagem para a sua empresa. Aqui estão algumas vantagens profundamente enraizadas a serem consideradas se você estiver pensando em trazer um membro da família para sua empresa.
O outro lado da empresa acquainted
Existem desafios inerentes à gestão de uma empresa de consultoria acquainted, especialmente quando a sua equipa inclui membros familiares e não familiares ou quando alguns membros da família trabalham na empresa e outros não.
4 estratégias para navegar na dinâmica acquainted
Administrar uma empresa acquainted pode ser como navegar em um navio em águas agitadas. É gratificante, mas você precisa das estratégias certas para manter as coisas tranquilas. Vamos mergulhar em algumas táticas para ajudá-lo a equilibrar produtivamente as funções familiares e empresariais.
1. Defina expectativas
Funções e responsabilidades claramente definidas são elementos fundamentais em qualquer negócio. Numa empresa acquainted, é fácil presumir que todos estão na mesma página, mas nem sempre é esse o caso. Você precisa de descrições de cargos escritas para cada função, então lembre-se de falar sobre isso abertamente. Quem é responsável por qual parte do negócio? Como é o sucesso? Esta clareza ajuda a evitar mal-entendidos e garante que todos saibam o papel que desempenham no sucesso da empresa.
Com toda a família trabalhando no consultório, o orientador Randy Rawe, presidente da Rawe Monetary, sabe a importância da definição e clareza do papel. Rawe e seu filho, Eric, que também é consultor, são responsáveis pelos clientes, planejamento, investimentos e desenvolvimento de negócios. Sua esposa, Linda, é gerente de escritório, enquanto sua filha, Jessica, cuida de operações e advertising and marketing. Cada membro da empresa tem funções e responsabilidades claramente definidas.
Definir metas – compartilhadas e individuais – também é elementary. Ao determinar metas, certifique-se de que sejam metas SMART (específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e oportunas). Isso ajudará a concentrar as atividades nas áreas onde você deseja ver mudanças. E eles são uma parte elementary de um estratégia geral de RH à medida que alimentam o desenvolvimento do desempenho.
Como afirma Rawe: “Temos familiares com competências diferentes, mas complementares. Reunimo-nos semanalmente para analisar o nosso progresso nas principais iniciativas de sucesso e responsabilizamo-nos mutuamente.” Ele enfatiza que para ter uma empresa acquainted de sucesso é elementary ter uma unidade acquainted forte onde todos compartilhem a mesma visão. “As decisões que você toma como empresário podem afetar as relações familiares, e há momentos em que esses laços podem ser testados.”
2. Ajuste os estilos de comunicação
Nos negócios, você deve adaptar sua comunicação para atender às necessidades familiares e empresariais. Isso pode significar ser mais formal nas reuniões do que à mesa de jantar ou aprender a dar suggestions de uma forma construtiva e não pessoal. É tudo uma questão de encontrar o equilíbrio certo que funcione para todos.
Para Jodi Manthei, AIF®, diretora da Riverstone Wealth Companions, ter seus dois filhos ingressando em seu consultório foi uma bênção. Como eles estão em caminhos diferentes (Kyle é consultor, enquanto Alec está atualmente em uma função de atendimento ao cliente), ela precisa ter cuidado para garantir que eles se comuniquem claramente entre si.
“Meus filhos têm qualidades diferentes e valiosas, o que é positivo”, diz Manthei. “E percebi que meu estilo de ‘seguir o fluxo’ não atende às necessidades de meus filhos – ou de alguns outros funcionários – de melhor definição de funções e oportunidades. Essa é uma boa oportunidade de aprendizado para todos.”
Uma ótima maneira de abrir essas comportas de comunicação pode ser por meio de reuniões regulares. Examine-ins formais, porém personalizados, evitarão o aumento do acúmulo de discussões. Pense nisso como uma manutenção de rotina. Ao contrário do seu veículo, não há luz de verificação do motor – é sua responsabilidade manter o controle sobre os problemas do seu negócio, pessoal ou profissional. Lembre-se de que as avaliações formais de desempenho beneficiam a todos.
3. Desenvolva limites pessoais
Você precisará saber como separar as funções familiares e empresariais. Isso significa não permitir que questões familiares repercutam nas decisões empresariais e vice-versa. Pode ser difícil, especialmente quando as emoções estão intensas, mas estabelecer esses limites é elementary para manter a paz. Não há problema em dizer: “Vamos conversar sobre isso em casa” ou “Agora, vamos nos concentrar nos negócios”.
Definir limites é elementary para manter relacionamentos familiares saudáveis. Considerar:
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Definir regras firmes sobre quando – e por quanto tempo – você discutirá o trabalho se for fora do horário de trabalho
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Estabelecer regras formais de governança que definam direitos de propriedade, distribuições de lucros e privilégios de tomada de decisão
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Buscar aconselhamento jurídico externo para redigir acordos que protejam o negócio e suas relações familiares
4. Estabeleça planos de carreira e planos de sucessão claros
Para a estabilidade da sua empresa a longo prazo, você precisa pensar no futuro. Quem assumirá quando os atuais líderes deixarem o cargo? O que são as Planos da Carreira para membros mais jovens da família ingressando na empresa? Os planos de carreira para familiares e não familiares são importantes, e ter funções claras ajuda todos a compreender o seu futuro no negócio e reduz a incerteza e potenciais conflitos.
Quando Donna Sowa Allard, CFP®, AIF®, vice-presidente do Sowa Monetary Group, começou a trabalhar para seu pai, toda a empresa presumia que um dia ela seria sua sucessora. Mas Sowa Allard também sabia que teria que trabalhar para isso e conquistar o respeito de toda a equipe period seu objetivo.
“Trazer novos membros, especialmente com funcionários altamente efetivos, pode ser um desafio. Você precisa ser intencional para não fazer ninguém se sentir excluído. E construir confiança é essencial, para que você possa abordar as preocupações com franqueza e gentileza.”
Sowa Allard aprendeu o negócio desde o início, trabalhando em operações e atendimento ao cliente enquanto treinava para ser consultor. À medida que aprimorava sua arte, ela assumiu mais responsabilidades, ganhou credenciais do setor e participou do principal programa Energy in Observe da Commonwealth para aprender como administrar uma empresa mais eficiente.
“Olhando para trás, gostaria que tivéssemos um programa de treinamento mais formal, com marcadores e metas de desempenho mensuráveis específicos. Os nossos foram intencionalmente soltos para que eu pudesse atender às necessidades da empresa na época e me desenvolver organicamente. Com uma carreira mais deliberada, posso ter progredido mais rapidamente como consultor. No entanto, ter um conhecimento profundo de como o negócio funciona é benéfico na transição para ser o proprietário do negócio.”
Agora, com o irmão gerenciando as operações da empresa e a irmã responsável pelas redes sociais, a tão esperada sucessão está acontecendo.
Encontre a alegria
A jornada de uma empresa acquainted é marcada por um conjunto único de desafios e lutas, e esses mesmos obstáculos abrem caminho para lições de aprendizagem inestimáveis. Ao implementar as estratégias aqui descritas, as empresas familiares podem não só navegar pelas complexidades inerentes ao seu modelo de negócio, mas também posicionar-se para um sucesso duradouro.
Igualmente importante é escolher uma empresa parceira que aprecie as nuances das empresas familiares e as trate com o mesmo cuidado e comprometimento com que trataria sua própria família. Uma tal parceria pode ser a pedra angular da estabilidade e do crescimento, garantindo que os benefícios de uma empresa acquainted superam em muito as dificuldades e preparando o terreno para um legado de sucesso.
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