Pode parecer irônico, mas quanto mais bem-sucedida for sua empresa de consultoria financeira (pense em mais de US$ 1 milhão em receita por consultor líder), mais desafios ela poderá enfrentar. Um dos maiores desafios pode ser gerenciar uma base crescente de clientes e, ao mesmo tempo, continuar a oferecer um serviço personalizado a cada cliente.
À medida que a sua empresa se aproxima de um ponto crítico como este, a resolução de problemas a curto prazo recebe muitas vezes mais atenção do que o planeamento estratégico e o desenvolvimento de negócios. No entanto, quando negligenciamos estas disciplinas fundamentais para satisfazer as exigências atuais, corremos o risco de sacrificar o potencial futuro.
Como você pode permanecer no caminho certo e maximizar os recursos de que dispõe? Realizar uma auditoria aprofundada das atividades que impulsionar a produtividade em sua empresa de consultoria. Onde você pode melhorar? Que mudanças você precisa implementar? Este trabalho irá ajudá-lo a construir economias de escala que possam posicionar a sua empresa para um crescimento contínuo nos próximos anos.
A estrutura a seguir pode ajudá-lo a começar.
Avalie a produtividade em toda a empresa
Primeiro, você desejará medir a produtividade geral da sua empresa em comparação com a de seus pares. A receita por número de funcionários é uma ótima métrica a ser usada, pois revela o desempenho de todo o seu negócio.
Cálculo da receita por número de funcionários
De acordo com o 2021 Notícias de investimento Estudo de remuneração e pessoal de consultores, a receita média por número de funcionários para empresas independentes é de US$ 284.250. Isso significa que cada pessoa na empresa, independentemente da função, pode sustentar essa quantia em receitas.
Estabeleça a base para apoiar seu próximo nível
Com essa linha de base em mãos, é hora de estabelecer as bases que ajudarão a levar sua empresa de consultoria para o próximo nível. Tudo começa com foco estratégico e alinhamento.
Foco. Uma empresa com objetivos estratégicos de crescimento sabe em quais prioridades focar. Porém, tenha cuidado: se você perseguir muitas iniciativas ou girar constantemente para adotar a ideia mais recente, sua empresa poderá ter dificuldades para ganhar força. Sua melhor abordagem é criar uma hierarquia. Este processo identificará quais estratégias a empresa deve seguir – e quais não deveria ser prioridades no futuro imediato.
Alinhamento. Quando as empresas operam com processamento de exceções, onde os consultores ou funcionários adotam abordagens diferentes para realizar as tarefas, podem inviabilizar os esforços de expansão. Embora seja um desafio encontrar um equilíbrio entre autonomia (“o meu jeito”) e escala (“o jeito da empresa”), ele é basic para esse processo.
Considere sua filosofia e metodologia de investimento. Se se enquadrar na categoria “do meu jeito” para você e todos os outros consultores da sua empresa, seria útil se unirem e estabelecerem um processo consistente em toda a empresa que todos possam adotar.
Estabeleça uma infraestrutura de negócios construída para durar
Uma infraestrutura empresarial sólida é aquela que é autossustentável, operando sem dependência excessiva dos principais consultores da empresa. Tem a vantagem adicional de maximizar o tempo que você pode passar com clientes ideais, ampliando assim seu próprio impacto e produtividade. Mas por onde você começa?
Existem três ações críticas no cerne da escala da construção:
A realização dessas ações pode ajudar a institucionalizar a forma como sua empresa opera, permitindo aumentar a capacidade de consultoria e otimizar a eficiência. Talvez o mais importante seja que eles ajudam a garantir que sua empresa ofereça um desempenho consistentemente excelente. experiência do cliente.
Transforme uma empresa de sucesso em excepcional
A estrutura acima pode ser uma ferramenta poderosa para ajudá-lo a avaliar oportunidades ao construir economias de escala na sua empresa de consultoria financeira. À medida que você enfrenta suas dificuldades de crescimento, certifique-se de ajustar suas práticas de negócios para ajudá-lo a operar com eficiência máxima. Com uma infraestrutura forte e escalável, você será capaz de alcançar uma dimensão further de desempenho que pode transformar uma empresa de sucesso em uma empresa excepcional.
É claro que existem outras dificuldades crescentes que empresas de todos os portes enfrentarão à medida que aumentam sua base de clientes. Aqui, um conselheiro da Commonwealth discute como ele superou alguns obstáculos comuns e compartilha seus segredos para o sucesso.
Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em março de 2020, mas a atualizamos para trazer informações mais relevantes e oportunas.